香港職場 16 型人格相處指南：同事點解會咁做？
你揀唔到同事，但你揀到點樣同佢哋合作。喺香港嘅辦公室，呢件事通常意味住：一個開放式樓面、一個永遠唔會停嘅 WhatsApp group、一個要你星期五交貨嘅上司，同埋四五個用完全唔同方式去消化同一份壓力嘅人。人格類型解決唔到一個爆咗嘅工作量，但佢可以解釋，點解同一句說話，一個同事聽落係幫忙，另一個聽落係攻擊。
仲未知自己屬邊一型？做一次我哋嘅免費 16 型人格測驗。十分鐘、唔使登記，之後呢篇文就唔再係理論，而係講緊你。
人格類型喺職場有咩用，同埋唔應該點用
用得啱，類型係一個翻譯工具。佢幫你留意到：同事唔係故意刎難，佢只係喺壓力下用另一種方式運作。用得差，佢就變成藉口——我係 P 嚟㖢嘛，所以我做唔到死線。 咁唔係人格，咁只係一個貼咗標籤嘅甩底。
三條原則可以令佢保持誠實：類型描述嘅係傾向，唔係能力；佢永遠預測唔到一個人做唔做得涼；佢亦永遠唔應該成為將某人排除喺某項工作、某隊人或者某個升遷之外嘅理由。以下所有內容都係關於溝通，唔係關於分類。
16 型同事各自需要你畀啲咩
| 類型 | Tadamate | 畀佢 | 避免 |
|---|---|---|---|
| ISTJ | Beanie 腰豆蟻 | 清晰嘅工作指示、實際嘅死線、唔好中途改 scope | 含糊嘅指令同臨門一腳轉方向 |
| ISFJ | Mozzarella 芝心雞 | 讓佢知道佢默默做嘅嘢有人睇到 | 當佢係海綿，自動吸晒其他人做唔完嘅嘢 |
| INFJ | Roro | 解釋呢件事點解有意義 | 只有數字，冇任何同人有關嘅理由 |
| INTJ | Jimi | 畀佢睇全局，然後放手 | 事事過問，同埋一個訊息就講得完嘅會議 |
| ISTP | Nico | 一個具體問題同埋解決佢嘅空間 | 未郁手就開幾個鐘 alignment 會 |
| ISFP | Mellow | 容許佢用自己嘅方式做 | 硬綳綳嘅 template，同埋當眾批評 |
| INFP | Apollo | 同佢價值觀對得上嘅工作 | 要佢公開為一啲佢覺得虛嘅立場護航 |
| INTP | Cappu-Cappu | 畀時間佢諩清楚先要佢表態 | 開會即場逼佢即刻畀答案 |
| ESTP | Hoola | 快速決定同睇得見嘅成果 | 為咗流程而流程 |
| ESFP | Taro | 有人、有氣氛、每日有變化 | 一個人孤立咁做重複嘅後勤工作 |
| ENFP | Jolly | 定案之前畀佢空間去試 | 頭十分鐘就框死佢 |
| ENTP | Pierre | 容許佢挑戰個 brief | 一句「一直以嚟都係咁做」 |
| ESTJ | Cres | 明確嘅負責人同可量度嘅進度 | 冇人知邊個話事 |
| ESFJ | Pixi | 一隊真係有溝通嘅同事 | 暗湧同冇人講出口嘅張力 |
| ENFJ | Micah | 一個佢可以帶動大家去追嘅共同目標 | 要佢做傳聲筒，去講一個唔係佢決定嘅壞消息 |
| ENTJ | Dante | 方向、目標，同埋郁手嘅權限 | 拖幾個星期都冇人拍板 |
四個幾乎每間香港公司都會出現嘅磨擦位
1. 夜晚十一點嘅 WhatsApp
外向型同事好多時係「講出嚟先諩到」，十一點嗰個訊息係佢清空個腦，唔係落命令。內向型同事收到，會當成一個啱啱食咗佢成個夜晚嘅要求。兩邊都冇錯。解決方法係一條團隊守則，而唔係一場人格辩論：講清楚咩先算緊急，其餘嘅一律等聽朝。
2.「講重點就得」對「等我講返個背景先」
實感型（S）要嘅係具體：做咩、幾時、幾多。直覺型（N）要嘅係輪廓：點解要做、之後會去到邊。兩樣都畀。兩句「點解」，然後先講細節。花你三十秒，慲返一個星期嘅雞同鴨講。
3. 直接嘅意見，聽落似人身攻擊
思考型（T）批評嘅係件事，並且假設人人都知唔係針對個人。情感型（F）會先聽到語氣，先至聽到內容。喺一隊細嘅香港團隊入面，你可能要同呢個人坐隔籬幾年；一次講得差嘅批評，修補成本遠遠高過你講「呢度做得好」嗰三十秒。
4. 拍板 對 保持彈性
判斷型（J）要個計劃定咗先安心。感知型（P）覺得個計劃一定就困住咗自己。可行嘅折衷係一個「決定日」：星期四之前照試照傾，之後就落實。兩邊都攞到自己需要嘅模式，只係分先後，而唔係互相拉扯。
如果你係管理層
管理者最常犯嘅錯，係假設自己嘅類型就係「預設值」。如果你係一個諩嘢快、當場就落決定嘅 ENTJ，你會不知不覺建立一隊只有「快而大聲」嘅人先被聽到嘅團隊；而你隊入面嗰個 INTP，好可能靜靜咁諩到全場最好嘅方案，但由頭到尾都冇講出嚟。開會之前先用書面收集意見，你會得到一隊唔同嘅、更好嘅團隊。
認真咁帶返去你隊人度
睇一個表格係一個開始。真正改變一隊人點樣溝通嘅，係大家一齊喺一間房入面做過一次。Tadaland 為香港嘅企業、學校同機構舉辦 MBTI 工作坊，以 16 位 Tadamates 為框架，令整套語言溫暖而唔係臨床。如果你覺得對你隊人有幫助，歡迎聯絡我哋。
關於喺職場使用 MBTI 嘅提醒
MBTI 類型係一個溝通工具，唔係招聘用嘅心理測量工具。佢唔應該用嚟篩選求職者、指派職位，或者合理化任何關於一個人事業前途嘅決定。我哋寫呢個題目，係因為佢畀到人一套溫和而有結構嘅語言去講「唔同」——而佢嘅價值亦到此為止，之後嘅，就係管理嘅工夫。
